درباره ما
“ارزان جانبی” از سال ۱۳۹۴ فعالیت خود را در زمینه واردات و فروش موبایل، لوازم جانبی، گجت‌ها و وسایل هوشمند آغاز کرده است. ما در طول این سال‌ها توانسته‌ایم با همکاری مجموعه‌های معتبری همچون دیجی‌کالا، ترب و با سلام، خدمات خود را به مشتریان عرضه کنیم.
از وجوه تمایز ارزان جانبی نسبت به فعالین این عرصه می توان به واردات مستقیم محصولات از چین و امارات اشاره کرد و با حذف واسطه‌ها، قیمت‌های بسیار مناسب و رقابتی را به مشتریان خود ارائه می‌دهیم. همچنین تمام محصولات ما دارای انواع ضمانت هستند و مشتریان می‌توانند با اطمینان خاطر خرید خود را انجام دهند.
در “ارزان جانبی”، ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین تجربه خرید را برای مشتریان خود فراهم کنیم. با ارائه محصولات باکیفیت و قیمت‌های مناسب، همراه با خدمات پس از فروش گسترده، به دنبال جلب رضایت مشتریان خود هستیم. از شما دعوت می‌کنیم تا از مجموعه محصولات متنوع ما بازدید کرده و تجربه خرید لذت‌بخشی را با ما داشته باشید.
سوالات متداول
1. چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. سپس به سبد خرید مراجعه کرده و فرآیند تکمیل سفارش را انجام دهید. می‌توانید با وارد کردن اطلاعات خود و انتخاب روش پرداخت، سفارش خود را نهایی کنید.
2. زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟
پاسخ: سفارش‌های شما بین 2 تا 5 روز کاری پس از تایید و پردازش، تحویل داده می‌شود. برای مناطق دورتر ممکن است این زمان کمی بیشتر شود.
3. آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
پاسخ: بله، پس از ثبت سفارش، کد پیگیری به شما ارائه می‌شود که می‌توانید از طریق بخش "پیگیری سفارش" در سایت، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
4. چگونه می‌توانم محصول خریداری شده را مرجوع کنم؟
پاسخ: در صورت عدم رضایت (مشکل فنی)از خرید، می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، آن را با رعایت شرایط مرجوعی بازگردانید. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به بخش "شرایط مرجوعی" مراجعه کنید.
سوالات متداول
5. آیا محصولات سایت دارای گارانتی هستند؟
پاسخ: بله، تمام محصولات ارائه شده در ارزان جانبی دارای گارانتی معتبر از قبیل (گارانتی شرکتی ، اصالت ، سلامت فیزیکی کالا) می باشند. مدت زمان و شرایط گارانتی هر محصول در صفحه مشخصات آن ذکر شده است.
6. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
پاسخ: در حال حاضر ارزان جانبی فقط به صورت آنلاین فعالیت می‌کند و امکان خرید حضوری وجود ندارد. اما تلاش ما بر این است که تجربه خریدی آسان و مطمئن برای شما فراهم کنیم.
7. آیا تخفیف‌های ویژه‌ای برای مشتریان دائمی در نظر گرفته شده است؟
پاسخ: بله، ما برای مشتریان وفادار خود تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر گرفته‌ایم. می‌توانید با ثبت‌نام در خبرنامه ما از آخرین تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.
8. روش‌های پرداخت در ارزان جانبی چگونه است؟
پاسخ: شما می‌توانید از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر، کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و یا پرداخت در محل (در شهرهای خاص) سفارش خود را پرداخت کنید.